2014年十一黄金周期间，建工青志在校招募200余名志愿者，再次前往西湖，为来自全国各地到杭旅客构建美好和谐的出游环境。这也是自2006年结识西湖假日队后第九次举办“十一西湖行”志愿者活动。
有一种生活你没有经历过，就不知道其中的艰辛；有一种艰辛你没有经历过，就不知道其中的快乐；有一种快乐你没有经历过，就不知道其中的纯粹——这就是志愿者劳动的真实写照。志愿者覆盖着所有年龄段，在服务中体会着艰辛快乐，以及内心中说不出的自豪感。但最令人印象深刻的便是身为90后的大学生的我们。有人说：90后是堕落的，迷茫的一代。然而我在志愿活动中看到的并不是人们所描述的＂乖戾，不负责任的90后＂，而是＂充满青春气息，乐观向上的90后＂。一只小红帽，一件红马褂和永远微笑的笑脸便是我们的标签，疲劳和汗水中浸润着我们的热情。
无数的感人画面仍历历在目：一遍又一遍不厌其烦地对着初来中国的外国游人讲解着路线，草纸上也布满了简易地路线图，看着游人明白了路线后，面庞上那一丝有成就感的微笑化为最美的风景；在遇到不懂的问题时主动向老年志愿者和当地人询问时，谦卑有礼貌也体现了志愿者的素质。我们可能不会做到尽善尽美，但游人每一次的请求，我们都会看成是我们最伟大的一次冲锋，不会轻易地用不知道来回答，因为他们失望的表情会是我们对自己最大的谴责。
同时，我们在志愿者活动中也收获了成长，经历了磨练。我们顶住了正午最炙热的阳光，站稳了几个小时不变的岗位，经得住一遍又一遍重复的耐心……我们为自己的付出感到快乐，体会到为了他人而努力的幸福。
或许，秋天会带走属于夏天的炎热，会悄无声息地染黄曾经的绿叶。但志愿者用我们始终如一的服务热情温暖了逐渐萧瑟的清秋，用面对世界的笑脸重新渲染了环境的生机。
经过这次活动不仅使景区的游客省了好多麻烦，维持了景区的秩序，还是同学们通过参加志愿者丰富了课余时间，让我们对志愿者活动有更深的了解，在心里埋下为他人服务的种子。身虽累，心至愉，有什么比奉献还快乐的么？
2014年10月16日